Suufle olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini korumak ve gizliliğinize saygı duymak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Suufle web sitesi üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Suufle web sitesini ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri.
• Sipariş, ödeme ve teslimat bilgileri.
• Web sitemizi kullanımınıza ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler, vb.).
• Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar ve destek talepleri.

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işleme almak, teslimat sağlamak ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
• Hesap oluşturma, şifre sıfırlama ve müşteri desteği sağlama.
• Suufle ile ilgili bilgilendirme ve kampanyalar hakkında e-posta veya SMS ile iletişim sağlama (isteğe bağlı).
• Web sitesinin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analizler yapma.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme.

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Suufle, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla izinsiz paylaşmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:

• Siparişlerinizi teslim etmek için kargo şirketleri ile.
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için yetkili ödeme kuruluşları ile.
• Yasal talepler veya zorunlu durumlarda yetkili mercilerle.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler kullanabiliriz. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük dosyalardır ve web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar. Çerezler sayesinde:

• Sizi tekrar tanıyabilir ve tercihlerinizi hatırlayabiliriz.
• Web sitesi trafiğini ve kullanım alışkanlıklarını analiz edebiliriz.

Çerezleri devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcı ayarlarınıza giderek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız web sitemizin bazı bölümlerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Suufle, kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için gerekli güvenlik önlemlerini alır. Verileriniz, yetkisiz erişim, değişim veya ifşa edilme risklerine karşı korunmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

6. Haklarınız

KVKK ve diğer ilgili mevzuatlar gereğince, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talep etme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [info@nobuq.co] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Suufle, bu Gizlilik Sözleşmesi’nde zaman zaman değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Gizlilik politikamızdaki önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için [info@nobuq.co] üzerinden veya [0506 824 0891] aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.